SHOPPING GUIDE
商城購物須知
下單前可先確認付款、配送與訂單處理方式。實際可用付款方式以結帳頁當下顯示為準。
下單流程
- 選擇商品與規格後加入購物車。
- 結帳時填寫收件資料並選擇目前可用付款方式。
- 訂單成立後請保留訂單編號;會員可從「我的訂單」查看,訪客可使用「訂單查詢」。
- 商品出貨後,物流單號會顯示於訂單頁面(如該配送方式有提供)。
付款方式
- ATM 轉帳付款:訂單成立後會顯示匯款帳戶資訊
運費與配送
一般運費:NT$ 120。單筆商品金額達 NT$ 6,000 享免運。 實際運費仍以結帳頁顯示為準。配送時間會依庫存、付款確認、物流與連續假期等狀況調整。
訂單與庫存
商城會在送出訂單時重新確認商品與規格庫存及價格。若商品狀態、價格或庫存於結帳期間發生變動,系統會要求重新確認,以避免超賣或錯誤金額。若訂單成立後仍遇供應或配送異常,客服會依訂單留下的聯絡方式協助處理。
退換貨
退換貨條件、商品完整性與例外情形請閱讀 退換貨政策。如商品有異常,建議保留外箱、商品與包裝並先聯絡客服,不要自行寄回。